Nugroho Setyo Wibowo, Avisenna Harkat and Vigo Dewangga (2023) “PENERAPAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DALAM PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER MARKETING”, Tekmapro, 17(2). doi: 10.33005/tekmapro.v17i2.298.